为做好长春长生生物科技有限公司（以下简称长春长生公司）冻干人用狂犬病疫苗（以下简称狂犬病疫苗）接种者跟踪观察、咨询服务和疫苗补种等相关工作，维护人民群众身体健康和生命安全，保护接种者的合法权益，国家卫健委印发接种长春长生公司狂犬病疫苗续种补种方案、《关于做好长春长生公司狂犬病疫苗接种者跟踪观察和咨询服务相关工作的通知》（国卫办医函〔2018〕671号）。为推进有关工作落实，国家卫健委决定组织开展长春长生公司狂犬病疫苗接种者跟踪观察、咨询服务和疫苗补种等相关工作的督导检查，昆明市卫生计生委在2018年8月9日迎来国家卫健委疫苗相关工作督导组一行。督导组由国家卫健委流动人口司王谦司长、徐玮处长、临床专家赵敏主任、中国疾病预防控制中心免疫规划中心安志杰一行四人组成。

在向国家卫健委督导组汇报中，昆明市卫生计生委党委张云海书记指出，市卫生计生委高度重视此项工作，把人民群众的身体健康放在首位，迅速行动，立即部署，在第一时间成立了狂犬病疫苗接种工作领导小组和应急处置专家组，负责突发事件的应急处置，狂犬病疫苗接种异常反应的调查诊断技术咨询和指导，人员培训、技术指导、督导评估等工作。同时市监察委、卫计委、食药监、公安多部门联合组织开展全市医疗机构安全规范大检查，重点检查各级各类医疗机构及其从业人员是否具备疫苗接种资格，疫苗流通、使用等环节是否存在违法违规问题。参与工作的医疗机构和部门一律做到“三个到位”，即：狂犬病疫苗接种者跟踪观察和咨询服务台设置到位，醒目标识张贴到位，专业人员优质服务到位。同时，加强业务培训，利用组织部门党员远程教育系统，围绕做好狂犬病疫苗续种补种、接种者跟踪观察、咨询服务工作，迅速组织开展相关培训；强化信息公开，提供咨询服务。通过市卫生计生委网站公布了昆明市狂犬疫苗接种点、咨询机构、疫苗接种定点救治医疗机构名单，并附上联系人、联系电话积极为群众答疑解惑；加强健康教育，通过新闻媒体和“两微一端”发布狂犬病疫苗续种补种知识，解读政策，传播科学观念。

8月9日专家组一行对昆明市甘美医院、云南瑞奇德医院、官渡区金马街道社区卫生服务中心等三个预防接种单位进行狂犬病疫苗接种者跟踪观察、咨询等工作进行督导。云南省卫计委李善荣副主任、流动人口管理处、医政医管处、昆明市卫生计生委党委张云海书记、医政医管处、市疾病预防控制中心、以及盘龙区、官渡区相关等领导陪同检查。

国家卫健委督导组一行主要检查方法包括听取汇报、查阅资料、实地查看工作场所等。专家组对我市目前开展的工作特别是人员培训、国家政策掌握等方面给予充分肯定和好评。随后专家针对各个接种点咨询台设置、疫苗运输储存及狂犬病疫苗后续补种等工作项目进行实地查看。督导组强调，昆明市各接种单位需要认真按照中央精神以“保护群众身体健康”为工作基础，遵照国家卫健委对本次事件的工作要求，做好受种者咨询和补种服务，认真对前来咨询人员做好知识宣传和政策宣讲，对补种者做好信息登记。督导组强调接种单位重点核实接种者的续种补种及跟踪观察等信息，定点医疗机构重点核实接受进一步临床观察的接种者有关信息。昆明市卫生计生委表示，坚决服从督导组工作要求，坚决贯彻落实国家卫健委和省卫计委相关工作要求，下一步,随着长春长生公司狂犬病疫苗接种者跟踪观察、咨询服务和疫苗补种等相关工作继续推进,将不断完善工作措施,提升服务能力,确保各项工作落到实处、取得实效。